En passant une commande par l’intermédiaire de ECUHELPshop.com (abrégé en « Nous », « notre » ou « Site Web » ci-dessous), vous acceptez les conditions ci-dessous. Ceux-ci sont fournis pour s’assurer que les deux parties sont au courant et conviennent de cet arrangement pour protéger mutuellement et définir les attentes sur notre service.
Général
Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des inventaires précis sur notre site Web, mais de temps en temps, il peut y avoir un écart de stock et nous ne serons pas en mesure de remplir tous vos articles au moment de l’achat. Dans ce cas, nous vous fournirons les produits disponibles et vous contacterons pour savoir si vous préférez attendre le réapprovisionnement de l’article en rupture de stock ou si vous préférez que nous traitions un remboursement.
Frais
d’expédition Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles de la commande.
Les produits marqués comme « Livraison gratuite » ont la livraison incluse. Cependant, certains produits auront des frais d’expédition calculés séparément.
Nous vous donnons toujours un choix à l’avance: ce qui vous convient le mieux, ce qui signifie la meilleure option qui répond à vos exigences non seulement en termes de délai de livraison, mais aussi en termes de prix.
Ce prix sera le prix final pour les frais d’expédition au client.
Options
d’expédition ECUHELPshop.fr est un fournisseur professionnel d’outils de diagnostic automatique, nous vous fournissons une variété d’options d’expédition sûres et de haute qualité, nous choisirons le plus approprié pour vous. Le tableau ci-dessous indique les options d’expédition et les délais de livraison.
Options de livraison Site Web
de suivi des délais de livraison DHL 5-7 jours ouvrables DHL.com
UPS 5-7 jours ouvrables UPS.com
TNT 5-7 jours ouvrables TNT.com
FedEx Express 5-7 jours ouvrables FedEx.com
EMS 10-15 jours ouvrables EMS.com.cn
Yanwen Express 10-15 jours ouvrables YW56.com.cn TAXÉ pour les pays européens Normalement
Singapour Post 7-15 jours ouvrables SingPost.com
Flat Air Mail 10-20 jours
China post & Yanwen ePacket, etc.
Pour les commandes de moins de 150 $, Global Standard Post Shipping est généralement sélectionné par défaut. Et vous pouvez cocher Service d’expédition express (livraison Premium) pour choisir la livraison express.
Si votre adresse est dans une région éloignée, des frais d’éloignement s’appliqueront. Si vous avez des exigences particulières, n’oubliez pas de laisser un message après avoir terminé la commande.
Chaque acheteur est tenu de payer des droits de douane lors de l’achat de marchandises d’autres pays.
Toutefois, si vous avez besoin d’économies de droits, veuillez sales@ECUHELPshop.com envoyer un courriel pour nous indiquer la valeur que vous devez ajouter à votre facture.
Délai de traitement des commandes
Toutes nos commandes sont traitées et expédiées dans les 24-48 heures (hors week-ends et jours fériés).
Une fois la commande expédiée et reçue par le transporteur, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi mis à jour que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis et voir le délai d’expédition restant.
Veuillez prévoir 24 à 72 heures pour la mise à jour des informations de suivi.
Droits et taxes
d’expédition internationaux Pour les commandes internationales. Si l’article n’est pas expédié à partir d’un entrepôt local dans votre pays / région, vous, en tant que client Devrait être responsable des droits d’importation, mais ne vous inquiétez pas, nous diminuerons la valeur déclarée pour vous aider à économiser la taxe d’importation.
Pour plus de détails sur la taxe à l’importation, veuillez visiter Droits d’importation.
Retours, remboursements et échanges
Nous fournissons un service de retour de 30 jours après la livraison, Si vous n’êtes pas satisfait de l’article que vous avez acheté ou si vous changez d’avis, veuillez nous contacter pour une adresse de retour et nous renvoyer tous les articles pour un remboursement dans leur emballage d’origine. AVIS: Les retours, les remboursements et les échanges sont soumis à certaines conditions. Pour plus de détails sur la politique de retour, veuillez consulter notre Politique de retour.
